Comments on: gone with the wind http://www.bigotez.com/blog/2008/07/29/gone-with-the-wind/ Fri, 16 Jul 2010 01:55:01 +0000 http://wordpress.org/?v=2.9 hourly 1 By: keyla http://www.bigotez.com/blog/2008/07/29/gone-with-the-wind/comment-page-1/#comment-2541 keyla Wed, 16 Jun 2010 18:27:57 +0000 http://www.bigotez.com/blog/2008/07/29/gone-with-the-wind/#comment-2541 pues yo lamento decir que no puedo dar testimonio de la señal de Wind TV pues ellos mismos me tienen un mes con mil y una excusa y no me han instalado el servicio y yo page mi dinero, todos los dias llamo y me dicen lo mismo: ¿cual es su numero de cliente? ¿no la ha llamado un tecnico? "permitame un momento en linea, le pasamos su caso a un supervisor pues ciertamente tiene un retraso en la instalacion", "un tecnico pasara de hoy a mañana", "la brigada del fin de semana estara trabaajando con usted", etc... Estoy harta de esperar a ver si a alguno de sus tecnicos le da con pasar por mi calle y a lo mejor lo instalan, y yo que deje el servicio de tricom, disque porque otro podia trabajar mejor (y no digo k tricom sea bueno tampoco)... no hay derechos aqui? pues yo lamento decir que no puedo dar testimonio de la señal de Wind TV pues ellos mismos me tienen un mes con mil y una excusa y no me han instalado el servicio y yo page mi dinero, todos los dias llamo y me dicen lo mismo: ¿cual es su numero de cliente? ¿no la ha llamado un tecnico? “permitame un momento en linea, le pasamos su caso a un supervisor pues ciertamente tiene un retraso en la instalacion”, “un tecnico pasara de hoy a mañana”, “la brigada del fin de semana estara trabaajando con usted”, etc… Estoy harta de esperar a ver si a alguno de sus tecnicos le da con pasar por mi calle y a lo mejor lo instalan, y yo que deje el servicio de tricom, disque porque otro podia trabajar mejor (y no digo k tricom sea bueno tampoco)… no hay derechos aqui?

]]> By: Amandysha® http://www.bigotez.com/blog/2008/07/29/gone-with-the-wind/comment-page-1/#comment-2264 Amandysha® Sat, 23 Aug 2008 19:03:15 +0000 http://www.bigotez.com/blog/2008/07/29/gone-with-the-wind/#comment-2264 Déjame decirte que me he dado cuenta qué Tricom trabaja igual o peor que cualquier compañía del estado. Edesur trabaja mejor que Tricom. Déjame decirte que me he dado cuenta qué Tricom trabaja igual o peor que cualquier compañía del estado. Edesur trabaja mejor que Tricom.

]]> By: Chelu http://www.bigotez.com/blog/2008/07/29/gone-with-the-wind/comment-page-1/#comment-2260 Chelu Wed, 06 Aug 2008 19:06:09 +0000 http://www.bigotez.com/blog/2008/07/29/gone-with-the-wind/#comment-2260 Ah bueno, pues me parece bien que ejerzas tu derecho a elección y a castigo de quien no te dé un buen servicio. Yo estoy con Aster, pero un día de estos quisiera una parábola... quien me regala una? jeje Ah bueno, pues me parece bien que ejerzas tu derecho a elección y a castigo de quien no te dé un buen servicio.
Yo estoy con Aster, pero un día de estos quisiera una parábola… quien me regala una? jeje

]]> By: liza arzeno http://www.bigotez.com/blog/2008/07/29/gone-with-the-wind/comment-page-1/#comment-2258 liza arzeno Tue, 05 Aug 2008 15:11:48 +0000 http://www.bigotez.com/blog/2008/07/29/gone-with-the-wind/#comment-2258 Hola, mi nombre es Liza Arzeno, laboro en el área de comunicación corporativa de Tricom-Telecable y me incline a escribirte por lo que ha sido tu reciente experiencia con nuestra empresa. Lamentablemente en esta ocasión una experiencia que te llevo a cancelar el servicio por lo cual me gustaría presentarte en nombre de la empresa nuestras disculpas no solo por no haber respondido con las expectativas del servicio que requieres sino por lo que pudo haber sido una experiencia desagradable. El otro motivo que me ha movido a escribirte es comentarte que en la empresa le damos mucha importancia a comentarios y opiniones de nuestros clientes, las buenas, positivas y las que no lo son. Creemos que cada comentario u opinión es necesaria y es muy importante conocerla. Esto así porque tu comentario nos da la oportunidad de profundizar y resolver para mejorar. A continuación te facilito mis datos pues realmente te agradecería si me puedes ampliar en detalles lo que fue tu experiencia completa ya que como te explicara nos sirve de mucho para realizar las mejoras necesarias: xxxxxx@tricom.com.do. Hola, mi nombre es Liza Arzeno, laboro en el área de comunicación corporativa de Tricom-Telecable y me incline a escribirte por lo que ha sido tu reciente experiencia con nuestra empresa. Lamentablemente en esta ocasión una experiencia que te llevo a cancelar el servicio por lo cual me gustaría presentarte en nombre de la empresa nuestras disculpas no solo por no haber respondido con las expectativas del servicio que requieres sino por lo que pudo haber sido una experiencia desagradable.

El otro motivo que me ha movido a escribirte es comentarte que en la empresa le damos mucha importancia a comentarios y opiniones de nuestros clientes, las buenas, positivas y las que no lo son. Creemos que cada comentario u opinión es necesaria y es muy importante conocerla. Esto así porque tu comentario nos da la oportunidad de profundizar y resolver para mejorar.
A continuación te facilito mis datos pues realmente te agradecería si me puedes ampliar en detalles lo que fue tu experiencia completa ya que como te explicara nos sirve de mucho para realizar las mejoras necesarias: xxxxxx@tricom.com.do.

]]> By: Nehemoth http://www.bigotez.com/blog/2008/07/29/gone-with-the-wind/comment-page-1/#comment-2256 Nehemoth Wed, 30 Jul 2008 03:36:30 +0000 http://www.bigotez.com/blog/2008/07/29/gone-with-the-wind/#comment-2256 Chequeando la señal por este lado.... Chequeando la señal por este lado….

]]> By: Hipolito Delgado http://www.bigotez.com/blog/2008/07/29/gone-with-the-wind/comment-page-1/#comment-2255 Hipolito Delgado Tue, 29 Jul 2008 20:16:40 +0000 http://www.bigotez.com/blog/2008/07/29/gone-with-the-wind/#comment-2255 Aprovechen ahora que hasta finales de agosto todos los clientes tienen todos los canales abiertos, incluidos los pay per view. Aprovechen ahora que hasta finales de agosto todos los clientes tienen todos los canales abiertos, incluidos los pay per view.

]]> By: wilson http://www.bigotez.com/blog/2008/07/29/gone-with-the-wind/comment-page-1/#comment-2254 wilson Tue, 29 Jul 2008 20:09:01 +0000 http://www.bigotez.com/blog/2008/07/29/gone-with-the-wind/#comment-2254 Al parecer es buen servicio, un dia de estos que coja pique , pruebo a ver que tal... Al parecer es buen servicio, un dia de estos que coja pique , pruebo a ver que tal…

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